Términos y condiciones
Términos del Servicio
Última actualización: 8 de julio de 2025
1. Identidad del titular
Este sitio web es operado por:
- Nombre comercial: ELEGANT
- Titular: Anna Artenyan Babayan
- NIF: 35729663Z
- Dirección: Calle Jazmín 3, Maracena, Granada, España
- Email: elegantcollectionart@gmail.com
- Web: www.elegantcollectionart.es
2. Objeto
Estos Términos regulan el uso de este sitio web y la compra de productos ofrecidos por ELEGANT. Al usar el sitio o realizar una compra, el usuario acepta estas condiciones.
3. Condiciones de compra
- Venta de joyas de plata fabricadas artesanalmente.
- Compra segura mediante Shopify.
- Formas de pago: contra reembolso, tarjeta, PayPal y Bizum.
- El cliente debe proporcionar datos veraces.
4. Envíos
- Envíos nacionales e internacionales.
- Plazo de entrega: 1 a 5 días laborables (según stock).
- Coste de envío visible antes de finalizar la compra.
5. Devoluciones y derecho de desistimiento
- 14 días naturales desde la recepción para devolver.
- Contacto: elegantcollectionart@gmail.com
- Producto en perfecto estado y embalaje original.
- Gastos de devolución a cargo del cliente (salvo defectos).
6. Productos personalizados o por encargo
- Fabricados bajo pedido o con personalización.
- No se aceptan devoluciones salvo defecto.
7. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, contactaremos para ofrecer solución.
8. Responsabilidad
- No nos responsabilizamos de retrasos del transportista.
- Uso indebido del producto por el cliente no es nuestra responsabilidad.
- La responsabilidad máxima se limita al valor del producto.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable
Regido por la legislación española. Para disputas, se acude a los tribunales del domicilio del consumidor.